Politique de remboursement

Toutes les commandes peuvent être retournées dans les 30 jours suivant l'achat.  

 

Nous vous rembourserons la valeur de vos articles retournés en utilisant le même mode de paiement initialement utilisé pour l'achat. 

 

Les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur état d'origine (y compris tous les documents, emballages, accessoires) avec des étiquettes attachées.
 

Veuillez prévoir de 5 à 7 jours ouvrables pour que nous puissions traiter votre retour une fois qu'il est reçu par notre centre de distribution.

Les articles endommagés, défectueux ou incorrects doivent être signalés dans les 7 jours suivant la livraison. 

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Si vous souhaitez retourner vos articles, contactez-nous simplement et nous vous enverrons l'étiquette de retour. 

Nous serons responsables de couvrir les frais d'expédition pour retourner votre (vos) article (s).

Vous pouvez facilement retourner des articles en suivant ces étapes:

1. Remplissez le formulaire de retour que vous recevrez avec votre demande de retour.

2. Placez le formulaire de retour, ainsi que les articles dans un sac ou une boîte approprié, par ex. celui dans lequel vous avez reçu votre colis.

3. Apportez votre colis au centre de service d'expédition conformément à notre étiquette d'expédition.